Ein führender internationaler Akteur der Unterhaltungsbranche wollte durch die Einführung eines neuen Preisoptimierungs-Tools seine Margen erhöhen.
Der Zielzustand wurde durch Interviews mit Stakeholdern über mehrere Hierarchieebenen und Länder hinweg definiert. Auf Basis dieser Erkenntnisse wurden Anforderungen abgeleitet und das interne Entwicklungsteam bei der Entwicklung eines Minimum Viable Product (MVP) begleitet.
Nach einer erfolgreichen Implementierung in der Pilotregion wurde das Tool in agilen Sprints kontinuierlich weiterentwickelt und in allen Regionen ausgerollt. Durch die enge Zusammenarbeit mit den Teams des Kunden wurde sichergestellt, dass Wissen in der Organisation verankert wurde und Mitarbeitende auf verschiedenen Ebenen in ihren täglichen Pricing-Prozessen deutlich schneller und effizienter arbeiten konnten.
Ergebnis
Eine skalierbare, nutzerorientierte Lösung, die die Pricing-Performance stärkte, die Profitabilität verbesserte und die tägliche Entscheidungsfindung der Mitarbeitenden optimierte.